“谢谢，谢谢你们，真的麻烦你们了！”葛某某显得很不好意思，“我从来没进过学堂，一个字都写不好。”包河区检察院工作人员在救助金发放过程中对其耐心引导，细心讲解，在检察官们的共同帮助下，葛某某顺利完成司法救助发放登记。救助金发放结束后，检察官鼓励葛某某要乐观积极，克服眼前困难，努力创造美好生活。

线上协作救助是当下疫情防控期间的有效举措，能在司法救助案件办理上做到：让数据“多跑路”，让群众“少跑路”，让救助在疫情期间不停摆，架通检察机关和群众之间的民生桥。隔离新冠病毒，但不隔离司法关爱。

浦口区检察院与包河区检察院在本次协作过程中友好交流、互相学习，充分发挥司法救助资金使用效能，帮助困难当事人解决实际问题。线上协作救助金发放传递的是法治温度和民生关怀，在应对疫情的关键时刻，我们将进一步做好司法救助工作，始终把解决群众困难放在第一位，积极履行司法救助职能，传递检察温情，展现检察担当。