一、控告申诉检察科是我院统一受理公民、法人或者其他组织进行举报、控告、反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的职能部门。

　　控告申诉检察科接待来访的时间：星期一至星期五(节假日除外)；

　　二、信访人采用走访形式提出信访事项的为来访人员；

　　三、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人；

　　四、来访者要文明、礼貌。不大声喧哗，并保持接待室内整洁，爱护公物；

　　五、来访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人；

　　六、来访人提出信访事项，一般采用书信形式，载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由；对采用口头形式提出的信访事项，应当记录信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由；

　　七、来访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列行为：

　　(1) 在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的；

　　(2) 携带危险物品、管制器具的；

　　(3) 侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由的；

　　(4) 在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的；

　　(5) 煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的；

　　(6) 扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。

　　八、来访者如无理取闹，妨碍公务活动，扰乱检察机关正常工作秩序的，视情节轻重，交有关部门处理。